Vyčistiť počítač - Časté otázky

Otázka: Preinštaloval som počítač a stratil originálne balenie s registračným kľúčom. Musím kupovať program znovu?
Odpoveď: Odpoveď: Samozrejme nemusíte. Kontaktujte nás a uveďte čo najviac informácií o Vašej pôvodnej objednávke (meno, priezvisko, približný dátum a pod.). Vašu pôvodnú objednávku vyhľadáme a zašleme Vám náhradný registračný kľúč.

Otázka: Môžem inštalovať jednu zakúpenú kópiu programu na viac počítačov?
Odpoveď: Nie. Pre každý počítač treba zakúpiť osobitnú licenciu.

Otázka: Čo keď počítač neskôr prestanem používať a kúpim si nový, výkonnejší. Musím kupovať program znova?
Odpoveď: Nemusíte. Stačí, keď program na starom počítači odinštalujete a nainštalujete ho na nový. Nesmiete ho však prevádzkovať na oboch počítačoch naraz.

Otázka: Zaisťujete tiež zmluvný servis počítačov?
Odpoveď: Nie. Servisom počítačov a softvéru sa zaoberajú špecializované firmy. Skúste hľadať tu.

Otázka: Pre aké verzie operačného systému je program určený?
Odpoveď: Program je pre operačný systém Windows, a to vo verziách: Windows 7TM, Windows 8TM, Windows 8.1TM, Windows 10TM
Program podporuje 32- i 64-bitové verzie.

Otázka: Jaké je aktuální číslo verze? Jak tuto verzi získám?
Odpoveď: Aktuální číslo verze programu je 503.
Číslo verzie, ktorú máte nainštalovanú, zistíte v titulku programu. Pokiaľ máte nainštalovanú nižšiu verziu, mala by sa Vám nová ponúknuť automaticky pri nasledujúcom reštarte počítača..

Nenašli ste odpoveď na svoju otázku? Kontaktujte nás